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Manual de Usuario: Gestión de Pacientes ​

Introducción ​

El módulo de Gestión de Pacientes es el padrón maestro o base de datos central de su laboratorio. Aquí se almacena la información personal y de contacto de todas las personas que se han atendido en la institución.

Mantener este registro organizado y sin duplicados es vital, ya que permite autocompletar instantáneamente los datos en la recepción, agilizando el ingreso diario y asegurando que el historial clínico de un paciente se acumule correctamente a lo largo de los años.

1. Vista Principal y Búsqueda Inteligente ​

Al ingresar al módulo, visualizará una tabla con los últimos pacientes registrados o buscados.

¿Cómo buscar un paciente? ​

En la esquina superior izquierda, encontrará una barra de búsqueda. Puede escribir:

  • El DNI o número de documento del paciente.
  • El Apellido o Nombre.

Nota de uso: El buscador funciona en "tiempo real". No es necesario presionar la tecla Enter; simplemente comience a escribir y el sistema filtrará automáticamente la lista tras una fracción de segundo.

Información de la Tabla ​

  • Paciente: Muestra el nombre completo.
  • Documento: Indica el tipo (DNI, Pasaporte, etc.) y el número identificatorio.
  • Sexo / Edad: Muestra el sexo biológico y la fecha de nacimiento (si fue cargada).
  • Contacto: Teléfono o celular (útil para el envío de resultados por WhatsApp) y la Localidad.
  • Acciones: Botones para editar (Lápiz) o eliminar (Papelera) el registro.

2. Registrar un Nuevo Paciente ​

Para dar de alta a una persona por primera vez, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el botón azul "+ Nuevo Paciente" ubicado en la esquina superior derecha.
  2. Se desplegará una ventana emergente con un formulario dividido en dos secciones.
  3. Datos Personales:
    • Apellidos y Nombres: Ingrese los datos tal como figuran en el documento.
    • Tipo y Nro. Documento: Fundamentales para evitar crear pacientes duplicados.
    • Fecha Nacimiento: Esencial para que el sistema calcule la edad del paciente y aplique los Valores de Referencia correctos en sus resultados de laboratorio (Ej: rangos pediátricos vs. adultos).
    • Sexo Biológico: También vital para la asignación de valores de referencia (Ej: rangos para hombres vs. mujeres).
  4. Datos de Contacto:
    • Ingrese el Teléfono/WhatsApp, Email, Domicilio y Localidad. Cuantos más datos ingrese, más fácil será contactar al paciente si hay un valor crítico en sus resultados.
  5. Haga clic en "Guardar Paciente".

3. Editar los Datos de un Paciente ​

Si un paciente cambia de número de teléfono, se muda de domicilio o si detecta un error de tipeo en su nombre:

  1. Utilice el buscador para localizar al paciente.
  2. Haga clic en el botón gris de Editar (Ícono de Lápiz) en la fila correspondiente.
  3. Modifique los datos necesarios en el formulario.
  4. Haga clic en "Guardar Paciente".

Importante: Modificar el nombre o DNI de un paciente aquí actualizará automáticamente esa información en todos sus protocolos médicos e historiales pasados.

4. Eliminar un Paciente ​

Si se creó un registro por error (ej. un paciente duplicado o una prueba):

  1. Haga clic en el botón rojo de papelera () en la fila del paciente.
  2. El sistema le pedirá confirmación antes de proceder.

Advertencia de Seguridad: Si el paciente ya tiene órdenes de laboratorio (protocolos) asociadas a su nombre en el sistema, es posible que el sistema bloquee la eliminación para proteger la integridad del historial clínico y financiero.

5. Permisos y Seguridad ​

Para proteger la privacidad de los datos personales (Ley de Protección de Datos Personales / HIPAA), el acceso a este padrón completo está restringido.

Solo el usuario Propietario (SuperAdmin) o el personal al que se le haya delegado explícitamente el módulo ADM_PACIENTES podrá acceder a esta pantalla de gestión masiva. (Nota: Los recepcionistas habitualmente crean pacientes directamente desde la pantalla de Admisión, sin necesidad de entrar a este módulo administrativo).