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Manual de Usuario: Tablero de Control de Órdenes

Introducción

El Tablero de Control (Gestión de Órdenes) es el centro neurálgico del módulo de recepción (NovaLIS Inbox). Funciona como una bandeja de entrada inteligente donde ingresan todas las órdenes médicas, ya sea digitalizadas mediante Inteligencia Artificial (OCR) o ingresadas manualmente. Desde aquí, el personal de admisión supervisa, corrige, autoriza y finalmente admite a los pacientes en el sistema de laboratorio.


1. Barra de Herramientas y Búsqueda

En la cabecera de la pantalla encontrará los controles globales para gestionar su sesión de trabajo:

  • Selector de "Origen Activo": Permite definir en qué sede, sucursal o sector está trabajando actualmente (ej. Sede Central, Guardia). Nota: El sistema recordará su selección mientras mantenga el navegador abierto.
  • Filtros de Fecha: Permite buscar órdenes ingresadas en un rango de fechas específico. Si solo ingresa "Fecha Desde", el sistema asumirá que busca hasta el día de hoy.
  • Barra de Búsqueda: Escriba un DNI, Nombre del paciente, o número de seguimiento (ID) para localizar rápidamente una orden. Presione Enter o el botón de lupa para buscar.
  • Botón "Limpiar antiguos" (Ícono Papelera): Elimina permanentemente del sistema todas las órdenes que tengan más de 30 días de antigüedad para mantener la bandeja limpia.
  • Botón "Carga Manual": Si no cuenta con una receta médica digitalizada o el sistema de IA no está disponible, este botón le permite ingresar todos los datos del paciente y sus prácticas de forma tradicional (a mano).

2. Tarjetas de Resumen (Métricas)

Justo debajo de la barra de búsqueda, verá dos indicadores numéricos grandes que le informan el estado actual de su trabajo:

  • Bandeja de Entrada: Muestra la cantidad de órdenes que acaban de ingresar, están siendo leídas por la IA o requieren su revisión inmediata.
  • Listas para Admisión: Muestra la cantidad de órdenes que ya fueron revisadas y autorizadas, listas para ser ingresadas formalmente al laboratorio para imprimir etiquetas y tomar muestras.

3. Pestaña: Pendientes (Bandeja de Entrada)

Esta pestaña muestra las órdenes que acaban de llegar y requieren atención. El sistema actualiza esta lista automáticamente cada 15 segundos.

Estados Posibles:

  • Procesando... (Analizando): La orden (imagen/PDF) está siendo analizada en la nube por el motor de Inteligencia Artificial para extraer los datos del paciente y las prácticas. Debe esperar a que termine.
  • IA Finalizada (Lista para validar): La IA ha terminado de extraer los datos. Requiere que un operador haga clic en "Validar" para confirmar que la lectura de la receta fue correcta.
  • Error Procesamiento: Hubo un fallo al analizar el documento (imagen borrosa, formato inválido). Debe ingresar a validar y cargar los datos manualmente.
  • Icono de Teclado: Indica que la orden no fue analizada por IA, sino que fue tipeada manualmente por un operador.

Acciones:

  • Validar (Lápiz): Abre la interfaz de validación para cotejar la imagen de la receta contra los datos leídos.
  • Eliminar (Papelera): Descarta y borra la orden por completo (ej. si fue subida por error).

4. Pestaña: Enviadas a Autorizar

Aquí residen las órdenes que ya fueron validadas por un humano. Si su laboratorio está conectado a un ente facturador externo (como FABA), aquí verá el estado de la autorización online.

Estados Posibles:

  • Validado Local: La orden fue revisada y guardada, pero no requiere (o no se ha enviado a) autorización online externa.
  • Autorizado: El ente externo aprobó todas las prácticas solicitadas. Se muestra el número de transacción (Tx).
  • Parcial: El ente autorizó algunas prácticas, pero rechazó otras.
  • Auditoría: La orden requiere revisión manual por parte del auditor externo (Pendiente FABA).
  • Rechazado FABA: El ente facturador denegó la orden. Podrá ver el motivo del rechazo en letras rojas pequeñas (ej. "Falta diagnóstico", "Afiliado inexistente").

Acciones:

  • Admisión (Check verde): Si la orden está Autorizada o Validada, este botón la transfiere definitivamente al sistema de laboratorio (LIS) para asignar turno, imprimir etiquetas de tubos y comenzar el proceso analítico.
  • Corregir (Botón Rojo): Solo disponible si la orden fue Rechazada. Permite volver a la pantalla de validación, corregir el error (ej. cambiar el número de afiliado) y reenviar a autorizar.
  • Ver FABA (Botón Azul): Permite consultar el comprobante oficial de autorización online.
  • Ver (Botón Gris): Abre el detalle en modo solo-lectura para órdenes que ya no pueden ser modificadas.

5. Preguntas Frecuentes y Consejos Operativos

  1. ¿Necesito recargar la página para ver nuevas órdenes? No. Si usted se encuentra en la pestaña "Pendientes", el sistema buscará actualizaciones automáticamente en segundo plano cada 15 segundos.
  2. Si cierro la ventana, ¿pierdo el trabajo? No. El progreso se guarda en el servidor. Además, el sistema recordará en qué pestaña ("Pendientes" o "Enviadas") se encontraba la última vez que usó el módulo.
  3. ¿Por qué desaparecen algunas órdenes de la pestaña "Enviadas"? Una vez que usted hace clic en "Admisión" y completa el ingreso en el módulo del laboratorio, la orden sale definitivamente de esta bandeja de entrada, ya que ha cumplido su ciclo inicial.